TECHINIT S.r.l. opera nella convinzione che il successo d’Impresa sia strettamente legato alla soddisfazione del cliente e alla qualità dei prodotti offerti. Quindi allo scopo di ottenere una maggiore efficacia nel business e la migliore efficienza interna la Direzione di TECHINIT S.r.l., valutato il contesto in cui opera l’Azienda e i requisiti delle Parti Interessate rilevanti, delinea come di seguito la Politica per la Qualità:
- Proporre al mercato soluzioni innovative alle esigenze dei clienti, allo scopo di perseguire la loro soddisfazione;
- Produrre sistemi tecnologici che siano affidabili, risolutivi alle problematiche esistenti, innovativi per concezione, di livello qualitativo eccellente;
- Impegnarsi nell’innovazione continua dei prodotti presentati e di settore e nella presentazione al cliente;
- Mantenere e migliorare le competenze tecniche interne ed esterne oltre all’’efficienza dei laboratori;
- Fornire un servizio di consulenza pre-post vendita che evidenzi le reali caratteristiche qualitative del prodotto e delle sue possibili e variegate applicazioni;
- Fornire un servizio efficace che consideri fondamentali le tematiche legate all’evasione dell’ordine, alla sua personalizzazione OEM, al suo packaging;
- Fondare i rapporti con i clienti sulla disponibilità e cortesia oltre che al problem-solving;
- Impegnarsi per il miglioramento continuo dell’efficacia del sistema di gestione per la qualità tramite il coinvolgimento del personale;
- Promuovere l’applicazione e il miglioramento continuo del Sistema Qualità.
Tale politica contribuirà in modo determinante a garantire la serietà, la professionalità, il miglioramento dell’efficacia e dell’efficienza dell’attività dell’Azienda.
Tutto il personale è impegnato nel conseguimento di questa politica e ad operare secondo il Sistema Qualità adottato in accordo agli obiettivi dell’azienda.
Il Responsabile Qualità è incaricato di mantenere il Sistema Qualità in conformità agli Obiettivi prefissati e alla Norma UNI EN ISO 9001:2015.
Albignasego, 12 settembre 2017 La Direzione